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上海财经大学高等研究院近日发布的上海地区消费调查数据显示，新冠肺炎疫情暴发以来，线上消费发挥了重要作用，64.28%的受访者表示其线上消费增加，这一比例高于总消费增加的受访者占比。
调查还显示，不同类别商品线上消费的变化趋势和幅度不同，其中食品类线上消费增加最为显著，67.5%的受访者对食品类的线上消费增加，这反映了人们在家就餐需求的增长。此外，日用类和医疗用品类的线上消费增加也较为明显，分别约有65.8%和57.57%的受访者增加线上消费，反映了疫情的不确定性增强了人们的预防心理。另一方面，线上服装类消费大为缩水，74.26%的受访者表示，减少了该类别的消费。
疫情也在一定程度上促使了消费种类的变化。上财高等研究院调查数据显示，在没有参加人寿和商业健康保险的样本中，56.8%的受访者因疫情而体会到保险的重要性并有意愿购买相应的保险产品。对健康类产业而言，疫情发生前没有固定健身习惯的受访者中的17.84%的人表示，疫情使得他们意识到健康的重要性，进而有意愿在疫情结束后成为健身会员。
线上授课方面，除学校外，很多课后辅导机构也纷纷投向线上授课。家中有未成年的受访者中，44.18%的人表示疫情发生后孩子的课外辅导班由线下转为线上，近三分之二的受访者希望疫情结束后继续网络课程的模式，疫情促使了线上教学等新型消费方式的产生。
“绝大多数受访者认为疫情带来的冲击是暂时性的，疫情结束后，消费行为和水平将恢复到疫情前，但疫情的出现增加了市场的不确定性，人们的预防性储蓄动机加强，逾6成的受访者表示将增加储蓄。”上财高等研究院“中国宏观经济形势分析与预测”课题组表示。
